Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf an Verbraucher
Ein Hinweis für unsere internationalen Kunden
Wir wissen, dass Allgemeine Geschäftsbedingungen nicht der unterhaltsamste Teil eines Online-Einkaufs sind. Sie sind jedoch unerlässlich, um die Regeln, die das Vertragsverhältnis zwischen dir und Cicli Corsa Srl bestimmen, klar festzulegen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen bei jedem Kauf auf ciclicorsa.live akzeptiert werden. Aus diesem Grund haben wir sie klar und übersichtlich strukturiert und empfehlen dir dringend, jeden Abschnitt sorgfältig zu lesen, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Dieses Dokument soll den rechtlichen Rahmen des Kaufs festlegen. Es hat nicht den Anspruch, jeden praktischen Aspekt des Kauferlebnisses im Detail zu erklären.
Für praktische Informationen zu Bestellung, Zahlung, Versand, Rücksendungen oder Lieferzeiten verweisen wir auf unsere FAQ-Seite, die klare und unmittelbare Antworten bietet:
👉 https://cicli-corsa.myshopify.com/pages/faq
Cicli Corsa hat sich stets zum Ziel gesetzt, eine direkte, transparente und faire Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen. Diese Bedingungen legen die vertraglichen Regeln fest, während unser Kundenservice und unsere Informationsinhalte widerspiegeln, wie wir jeden Tag arbeiten: mit Sorgfalt, Erreichbarkeit und gesundem Menschenverstand.
Bei Fragen oder besonderen Situationen laden wir dich ein, uns zu kontaktieren. Über die schriftlichen Bedingungen hinaus glauben wir an Dialog und vernünftige Lösungen, im Einklang mit dem Wert der Produkte, die wir verkaufen, und dem Vertrauen, das man uns entgegenbringt.
1. Verkäufer und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen durch Cicli Corsa Srl, ein italienisches Unternehmen mit Sitz in Via Privata Lorenzi 16, 24126 Bergamo (BG), Italien, über die Website ciclicorsa.live.
Sie gelten ausschließlich für Verbraucher, definiert als natürliche Personen, die zu Zwecken kaufen, die keiner gewerblichen, beruflichen oder kommerziellen Tätigkeit zuzurechnen sind.
Alle anderen Bedingungen sind ausgeschlossen, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich von Cicli Corsa Srl vereinbart wurden.
2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle über ciclicorsa.live geschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht.
Jede Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen, den Produkten oder den Dienstleistungen ergibt oder damit zusammenhängt, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Bergamo (Italien).
Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
3. Bestellungen und Vertragsschluss
Jede vom Kunden übermittelte Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot im Sinne dieser Bedingungen dar.
Der Vertrag gilt erst als geschlossen, wenn Cicli Corsa Srl eine schriftliche Bestellbestätigung ausstellt.
Wird der Bestellbestätigung nicht innerhalb von 7 Tagen widersprochen, gilt sie als akzeptiert.
Cicli Corsa Srl übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die aus einer gewerblichen, beruflichen oder kommerziellen Nutzung der Produkte durch den Kunden oder Dritte entstehen.
4. Angebote und Produktänderungen
Jedes von Cicli Corsa Srl ausgestellte Angebot ist 10 Tage gültig, sofern nicht schriftlich anders angegeben.
Cicli Corsa Srl behält sich das Recht vor, Änderungen an Produkten oder Dienstleistungen vorzunehmen, sofern eine gleichwertige Funktionalität gewährleistet ist und der Kunde schriftlich zustimmt.
5. Preise und Zahlungen
Alle in der Bestellbestätigung und der Rechnung angegebenen Preise müssen vollständig vor dem Versand oder der Ausführung der Dienstleistung bezahlt werden.
Cicli Corsa Srl behält sich das Recht vor, die Lieferung oder Ausführung bis zum Eingang der vollständigen Zahlung auszusetzen.
Die Preise verstehen sich inklusive italienischer Mehrwertsteuer, sofern anwendbar und nicht anders angegeben.
6. Versand, Lieferung und Kontrolle
Liefertermine sind unverbindlich.
Sollte ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht mehr verfügbar sein, informiert Cicli Corsa Srl den Kunden innerhalb von 30 Tagen ab dem auf die Bestellung folgenden Tag und erstattet auf Anfrage bereits geleistete Zahlungen zurück.
Bei der Lieferung muss der Kunde Folgendes überprüfen:
-
dass die Anzahl der Pakete mit den Transportdokumenten übereinstimmt, und
-
dass die Verpackung unversehrt ist und keine sichtbaren Beschädigungen aufweist.
Jegliche Schäden, fehlende Artikel oder Unregelmäßigkeiten müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung per E-Mail an customerservice@ciclicorsa.live gemeldet werden, nach Möglichkeit mit Fotonachweis.
Erscheint die Verpackung beschädigt oder manipuliert, muss der Kunde die Lieferung unter Vorbehalt annehmen, dies dem Kurier gegenüber vermerken und Cicli Corsa Srl umgehend informieren.
Die vorbehaltlose Annahme der Sendung schließt jegliche Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen wegen transportbedingter Schäden oder Verluste aus.
Cicli Corsa Srl haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung, die durch höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
7. Eigentums- und Gefahrübergang
Das Eigentum an den Produkten geht erst mit vollständiger Zahlung auf den Kunden über.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
8. Widerrufsrecht (EU-Rahmen)
Nach geltendem EU-Verbraucherschutzrecht können Kunden unter bestimmten Voraussetzungen innerhalb einer begrenzten Frist ein Recht zum Widerruf des Kaufs haben.
Das Widerrufsrecht muss innerhalb von 10 Werktagen ab Vertragsschluss durch schriftliche Mitteilung per E-Mail ausgeübt werden.
Das Widerrufsrecht ist hinfällig, wenn das Produkt benutzt, installiert, montiert oder verändert wurde in einer Weise, die es für den Weiterverkauf ungeeignet macht.
Zurückgesendete Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen ab der Widerrufsmitteilung, in einwandfreiem, neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen, abzüglich der Rücksendekosten und etwaiger Abzüge für Schäden oder Wertminderung.
9. Zölle, Steuern und internationale Sendungen
Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern, lokale Mehrwertsteuer und Abfertigungsgebühren anfallen.
Diese Kosten gehen vollständig zulasten des Kunden und sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten.
Verzögerungen durch Zollabfertigungsverfahren liegen außerhalb der Kontrolle von Cicli Corsa Srl und stellen keinen Grund für eine Stornierung oder Entschädigung dar.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Cicli Corsa Datenschutzerklärung verarbeitet, verfügbar auf ciclicorsa.live.
Daten können an Dritte weitergegeben werden, die an der Auftragsabwicklung beteiligt sind, stets unter Einhaltung der Datenschutzanforderungen.
11. Geistiges Eigentum
Alle Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen verbleiben im Eigentum von Cicli Corsa Srl oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Der Kunde verpflichtet sich, Cicli Corsa Srl über jede unbefugte Nutzung oder Verletzung zu informieren.
12. Gesetzliche Gewährleistung und Herstellergarantie
Von Cicli Corsa Srl verkaufte Produkte unterliegen, soweit anwendbar, der verpflichtenden gesetzlichen EU-Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit.
Eine etwaige gewerbliche Herstellergarantie ist zusätzlich und ersetzt nicht die gesetzliche Gewährleistung.
Die Gewährleistung deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit, unbefugte Änderungen oder normalen Verschleiß verursacht wurden.
Ausgetauschte Komponenten bleiben Eigentum von Cicli Corsa Srl und müssen auf Anfrage zurückgegeben werden.
13. Dienstleistungen
Cicli Corsa Srl gewährleistet, dass Dienstleistungen gemäß ihrer Beschreibung und mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis erbracht werden.
14. Abtretung und Unterbeauftragung
Der Vertrag ist personengebunden und darf vom Kunden nicht ohne schriftliche Zustimmung abgetreten werden.
Cicli Corsa Srl kann den Vertrag aus organisatorischen oder geschäftlichen Gründen abtreten oder in Unterauftrag geben, sofern eine gleichwertige Zuverlässigkeit gewährleistet ist.
15. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang haftet Cicli Corsa Srl nur für direkte und vorhersehbare Schäden, die aus der Verletzung seiner vertraglichen Pflichten entstehen.
Für indirekte, Folge- oder nicht vorhersehbare Schäden wird keine Haftung übernommen.
16. Höhere Gewalt
Cicli Corsa Srl haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks, Störungen der Lieferkette oder behördliche Maßnahmen.
17. Referenzdokumentation
Produktbeschreibungen, Leistungsbeschreibungen und die Datenschutzerklärung sind auf ciclicorsa.live verfügbar und sind wesentlicher Bestandteil dieser Bedingungen.
18. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen
Nichts in diesen Bedingungen berührt zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, auf die nach geltendem Recht nicht verzichtet werden kann.
19. Maßgebliche Sprache
Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen ist die italienische Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.